картриджами
Каретка
с
картриджами
может
остановиться
ближе
к
какому
-
либо
краю
или
посередине
принтера
.
В
таком
случае
говорят
,
что
каретка
застряла
.
При
этом
может
появиться
сообщение
Препятствие
на
пути
каретки
.
Воспользуйтесь
следующими
решениями
.
•
Решение
1.
Выключите
,
а
затем
включите
питание
•
Решение
2.
Устраните
замятие
бумаги
•
Решение
3.
Переместите
каретку
•
Решение
4.
Проверьте
источник
питания
•
Решение
5.
Извлеките
картриджи
и
установите
их
снова
Решение
1.
Выключите
,
а
затем
включите
питание
Решение
:
Выключите
,
а
затем
снова
включите
питание
.
Внимание
Проверьте
отсутствие
незакрепленных
или
дефектных
деталей
.
Если
обнаружены
незакрепленные
или
дефектные
детали
,
см
.
www.hp.com/support
.
Неполадки
с
картриджем
87
Устр
анени
е
неп
о
ладо
к
Выключение
принтера
1.
Для
выключения
принтера
нажмите
и
отпустите
кнопку
Питание
.
Если
принтер
не
выключается
,
переходите
к
следующему
решению
.
2.
После
выключения
принтера
нажмите
кнопку
Питание
,
чтобы
включить
его
снова
.
Примечание
.
Для
разогрева
принтера
может
потребоваться
до
двух
минут
.
При
этом
могут
мигать
индикаторы
и
перемещаться
каретка
.
Перед
выполнением
следующего
шага
дождитесь
завершения
процедуры
прогрева
принтера
.
3.
Если
индикатор
питания
светится
и
не
мигает
,
напечатайте
страницу
самопроверки
.
Дополнительную
информацию
см
.
в
разделе
Печать
тестовой
страницы
.
Если
это
не
помогло
,
используйте
следующее
решение
.
Решение
2.
Устраните
замятие
бумаги
Решение
:
Устраните
замятие
бумаги
в
принтере
.
Дополнительную
информацию
см
.
в
разделе
Замятие
бумаги
.
Если
это
не
помогло
,
используйте
следующее
решение
.
Решение
3.
Переместите
каретку
Решение
:
Если
каретка
принтера
по
-
прежнему
не
двигается
,
попробуйте
переместить
ее
,
как
описано
в
следующей
процедуре
.
Перемещение
каретки
1.
Нажмите
кнопку
Питание
для
выключения
принтера
,
а
затем
отсоедините
кабель
питания
.
2.
Откройте
крышку
принтера
и
попробуйте
переместить
каретку
рукой
в
разные
стороны
.
1
Каретка
за
крышкой
доступа
Глава
11
88
Устранение
неполадок
У
странение
неп
о
ла
док
Если
каретка
не
двигается
,
возможно
,
требуется
ремонт
принтера
.
Если
каретка
двигается
,
приступайте
к
выполнению
следующего
шага
.
3.
Убедитесь
,
что
картриджи
надежно
зафиксированы
в
каретке
и
в
них
имеются
чернила
.
Также
убедитесь
,
что
на
пути
каретки
нет
препятствий
.
4.
Аккуратно
перемещая
каретку
влево
и
вправо
убедитесь
,
что
она
может
свободно
двигаться
по
направляющей
принтера
.
Устраните
любые
препятствия
.
5.
Закройте
крышку
принтера
и
подсоедините
кабель
питания
.
6.
Нажмите
кнопку
Питание
для
включения
принтера
.
7.
Чтобы
проверить
устранение
проблемы
,
повторите
печать
.
Если
это
не
помогло
,
используйте
следующее
решение
.
Решение
4.
Проверьте
источник
питания
Решение
:
Убедитесь
,
что
принтер
надежно
подключен
к
подходящему
источнику
питания
.
Проверка
источника
питания
1.
Убедитесь
,
что
компьютер
и
принтер
имеют
подходящие
штепсельные
вилки
для
данной
страны
/
региона
.
2.
Отсоедините
кабель
принтера
от
удлинителя
или
сетевого
фильтра
,
а
затем
подключите
его
непосредственно
к
заземленной
(
трехконтактной
)
розетке
.
3.
Чтобы
проверить
устранение
проблемы
,
повторите
печать
.
Примечание
.
Если
печать
выполняется
при
непосредственном
подключении
кабеля
питания
принтера
к
розетке
,
возможно
,
при
подключении
через
удлинитель
или
сетевой
фильтр
не
хватает
напряжения
для
устройства
.
Если
это
не
помогло
,
используйте
следующее
решение
.
Решение
5.
Извлеките
картриджи
и
установите
их
снова
Решение
:
Неправильное
расположение
или
установка
картриджей
может
привести
к
застреванию
каретки
.
Извлеките
картриджи
,
а
затем
установите
их
снова
.
Дополнительную
информацию
см
.
в
разделе
Инструкции
по
установке
.