As impressões estão desbotadas ou as cores estão fracas
Experimente seguir estas instruções se as cores das impressões não forem tão vivas ou
intensas como você esperava.
•
Solução 1: Verificar as configurações de impressão
•
Solução 2: Verificar o tipo de papel
•
Solução 3: Limpar os cartuchos de impressão
Solução 1: Verificar as configurações de impressão
Solução:
Verificar as configurações de impressão.
•
Verifique a configuração do tipo de papel para ver se corresponde ao tipo de
papel carregado na bandeja de entrada.
•
Verifique a definição da qualidade. Use uma definição de qualidade superior para
aumentar a quantidade de tinta usada para impressão.
Para obter mais informações, consulte:
•
Selecionar um tipo de papel
•
Alterar a velocidade ou a qualidade de impressão
•
Resolução máxima (dpi)
Capítulo 11
102
Solução de problemas
S
o
lu
ção de
p
roblemas
Causa:
As configurações do tipo de papel ou da qualidade de impressão estavam
incorretas.
Se esse procedimento não resolver o problema, passe para a próxima solução.
Solução 2: Verificar o tipo de papel
Solução:
A HP recomenda o uso de papéis avançados HP ou qualquer outro tipo
de papel apropriado ao produto.
Verifique sempre se o papel em que você está imprimindo é plano. Para obter os
melhores resultados na impressão das imagens, use o papel fotográfico avançado
HP.
Para obter mais informações, consulte:
Armazenar e manusear papel fotográfico
Causa:
O tipo de papel incorreto estava carregado na bandeja de entrada.
Se esse procedimento não resolver o problema, passe para a próxima solução.
Solução 3: Limpar os cartuchos de impressão
Solução:
Verifique os níveis de tinta estimados restantes nos cartuchos de
impressão.
Nota
Avisos sobre o nível de tinta e indicadores fornecem estimativas apenas
em termos de planejamento. Quando receber uma mensagem de pouca tinta,
considere adquirir um cartucho de substituição para evitar possíveis atrasos nas
impressões. Não é necessário trocar o cartucho até que a qualidade de
impressão esteja muito ruim.
Se houver tinta nos cartuchos de impressão, mas o problema persistir, imprima um
relatório de autoteste para verificar se há um problema nos cartuchos. Se o relatório
indicar um problema, limpe os cartuchos de impressão. Se o problema persistir, pode
ser necessário substituir os cartuchos.
Para mais informações, consulte
Imprimir uma página de teste
.
Causa:
Os cartuchos de impressão precisavam ser limpos ou havia pouca tinta.