HP Deskjet D2545 Printer - A tinta não preenche completamente o texto ou os gráficos

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A tinta não preenche completamente o texto ou os gráficos

Tente as seguintes soluções se a tinta não estiver preenchendo o texto ou a imagem
completamente, de maneira que parece que há partes faltando ou em branco.

Solução 1: A HP recomenda o uso de cartuchos de impressão HP originais

Solução 2: Verificar as configurações de impressão

Solução 3: Verificar o tipo de papel

Solução 4: Limpar os cartuchos de impressão

Solução 1: A HP recomenda o uso de cartuchos de impressão HP originais

Solução:

Verifique se os cartuchos são HP originais.

A HP recomenda a utilização de cartuchos de impressão HP originais. Os cartuchos
de impressão HP originais foram desenvolvidos e testados para ajudar a produzir
ótimos resultados de forma fácil e contínua.

Capítulo 11

98

Solução de problemas

S

o

lu

ção de

p

roblemas

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Nota

A HP não pode garantir a qualidade ou confiabilidade de suprimentos que

não sejam da HP. Serviços de assistência técnica e manutenção decorrentes do
uso de suprimentos que não sejam da HP não serão cobertos pela garantia.
Se você acredita ter adquirido cartuchos de impressão HP originais, acesse:

www.hp.com/go/anticounterfeit

Causa:

Foi utilizada uma tinta que não é da HP.

Se esse procedimento não resolver o problema, passe para a próxima solução.

Solução 2: Verificar as configurações de impressão

Solução:

Verificar as configurações de impressão.

Verifique a configuração do tipo de papel para ver se corresponde ao tipo de
papel carregado na bandeja de entrada.

Verifique a definição da qualidade. Use uma definição de qualidade superior para
aumentar a quantidade de tinta usada para impressão.

Para obter mais informações, consulte:

Selecionar um tipo de papel

Alterar a velocidade ou a qualidade de impressão

Resolução máxima (dpi)

Causa:

As configurações do tipo de papel ou da qualidade de impressão estavam

incorretas.
Se esse procedimento não resolver o problema, passe para a próxima solução.

Solução 3: Verificar o tipo de papel

Solução:

A HP recomenda o uso de papéis avançados HP ou qualquer outro tipo

de papel apropriado ao produto.
Verifique sempre se o papel em que você está imprimindo é plano. Para obter os
melhores resultados na impressão das imagens, use o papel fotográfico avançado
HP.
Para obter mais informações, consulte:

Armazenar e manusear papel fotográfico

Causa:

O tipo de papel incorreto estava carregado na bandeja de entrada.

Se esse procedimento não resolver o problema, passe para a próxima solução.

Solução 4: Limpar os cartuchos de impressão

Solução:

Imprima um relatório de autoteste para determinar se há problemas com

os cartuchos de impressão. Se o relatório de autoteste indicar um problema, limpe
os cartuchos de impressão. Se o problema persistir, pode ser necessário substituir
os cartuchos de impressão.

A qualidade de impressão é baixa

99

Soluçã

o de prob

le

mas

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Causa:

Os cartuchos de impressão precisam ser limpos.