De cartridgewagen zit vast
Als de printer ophoudt tijdens het afdrukken van een document, volgt u de instructies in
De wagen van de printcartridge beweegt niet
.
De printcartridge bevindt zich in de verkeerde sleuf
Oplossing:
Installeer de driekleurenprintcartridge altijd aan de linkerkant van de
printcartridgewagen.
Installeer de zwarte printcartridge aan de rechterkant van de printcartridgewagen.
Oorzaak:
Als u dit foutbericht hebt ontvangen, bevond de printcartridge zich aan
de verkeerde kant van de printcartridgewagen.
De printcartridges zijn niet van HP
Oplossing:
Volg de instructies op het computerscherm om door te gaan of om de
aangegeven printcartridges te vervangen. Zie
Printcartridges vervangen
voor meer
informatie.
Wij raden u aan originele HP-printcartridges te gebruiken. Originele HP-
printcartridges zijn speciaal ontworpen voor HP-printers en ook getest in HP-printers.
U kunt er daarom van op aan dat u met deze printcartridges keer op keer fantastische
resultaten krijgt.
Opmerking
HP kan de kwaliteit of betrouwbaarheid van materiaal dat niet van
HP is, niet garanderen. Onderhoud of herstellingen aan de printer die nodig zijn
door het gebruik van dergelijk materiaal, worden niet gedekt door de garantie.
Als u meent dat u originele HP-printcartridges hebt aangeschaft, gaat u naar:
www.hp.com/go/anticounterfeit
Oorzaak:
Het product heeft gedecteerd dat er een printcartridge werd geplaatst die
niet van HP is.
Een Originele HP-cartridge die eerder al werd gebruikt
Oplossing:
Controleer de afdrukkwaliteit van de huidige afdruktaak. Als de kwaliteit
goed is, volgt u de instructies op het computerscherm om door te gaan.
De inktniveaus zijn mogelijk niet beschikbaar voor de aangegeven printcartridges.
Waarschuwingen en indicatoren voor het inktniveau bieden uitsluitend schattingen
Hoofdstuk 11
64
Problemen oplossen
Pro
b
leme
n oploss
en
om te kunnen plannen. Wanneer u een waarschuwingsbericht voor een laag
inktniveau krijgt, overweeg dan om een vervangcartridge klaar te houden om
eventuele afdrukvertragingen te vermijden. U hoeft de printcartridges niet te
vervangen voor de afdrukkwaliteit onaanvaardbaar wordt.
Oorzaak:
Een originele HP-printcartridge werd eerder al gebruikt in een andere
printer.
Oorspronkelijke HP-inkt is op
Oplossing:
Volg de instructies op het computerscherm om door te gaan of om de
aangegeven printcartridges te vervangen. Zie
Printcartridges vervangen
voor meer
informatie.
De inktniveaus zijn mogelijk niet beschikbaar voor de aangegeven printcartridges.
Waarschuwingen en indicatoren voor het inktniveau bieden uitsluitend schattingen
om te kunnen plannen. Wanneer u een waarschuwingsbericht voor een laag
inktniveau krijgt, overweeg dan om een vervangcartridge klaar te houden om
eventuele afdrukvertragingen te vermijden. U hoeft de printcartridges niet te
vervangen voor de afdrukkwaliteit onaanvaardbaar wordt.
Wij raden u aan originele HP-printcartridges te gebruiken. Originele HP-
printcartridges zijn speciaal ontworpen voor HP-printers en ook getest in HP-printers.
U kunt er daarom van op aan dat u met deze printcartridges keer op keer fantastische
resultaten krijgt.
Opmerking
HP kan de kwaliteit of betrouwbaarheid van materiaal dat niet van
HP is, niet garanderen. Onderhoud of herstellingen aan de printer die nodig zijn
door het gebruik van dergelijk materiaal, worden niet gedekt door de garantie.
Als u meent dat u originele HP-printcartridges hebt aangeschaft, gaat u naar:
www.hp.com/go/anticounterfeit
Oorzaak:
De oorspronkelijke HP-inkt in de aangegeven printcartridges is op.
Cartridge bijna leeg
Oplossing:
Waarschuwingen en indicatoren voor het inktniveau bieden uitsluitend
schattingen om te kunnen plannen. Wanneer u een waarschuwingsbericht voor een
laag inktniveau krijgt, overweeg dan om een vervangcartridge klaar te houden om
eventuele afdrukvertragingen te vermijden. U hoeft de printcartridges niet te
vervangen voor de afdrukkwaliteit onaanvaardbaar wordt. Als u een opnieuw gevulde
of herstelde printcartridge gebruikt, of een cartridge die in een andere printer werd
gebruikt, is de inktniveau-indicator mogelijk onnauwkeurig of onbeschikbaar.
Zie
Printcartridges vervangen
voor meer informatie over het vervangen van
printcartridges.
Oorzaak:
Minstens een van de printcartridges wordt als bijna leeg beschouwd en
moet waarschijnlijk binnenkort worden vervangen.
Foutberichten
65
Problemen op
lo
ssen
Afdrukken in de modus inktback-up
Oplossing:
Als het bericht verschijnt dat in de modus inktback-up wordt afgedrukt
en er zijn twee printcartridges in de printer geïnstalleerd, controleert u of de
beschermende kunststof tape van de printcartridges is verwijderd. Wanneer de
contacten van een printcartridge worden bedekt door de kunststof tape, kan de printer
de printcartridge niet detecteren.
De plastic tape van een printcartridge verwijderen
▲
Houd de printcartridge zodanig dat de koperen strook zich aan de onderkant
bevindt en naar de printer toe is gericht, verwijder vervolgens voorzichtig de
plastic tape.
1 De beschermende tape verwijderen
Let op
Raak de inktsproeiers of de koperen contactpunten van de
printcartridge niet aan. Als u dit wel doet, kunnen de spuitmondjes verstopt
raken en kunnen er problemen optreden met de inkt of de elektrische
contacten. Verwijder de koperen stroken niet. Deze zijn vereiste elektrische
contactpunten.
Oorzaak:
Wanneer de printer detecteert dat slechts één printcartridge is
geïnstalleerd, wordt de modus inktback-up geactiveerd. U kunt in deze modus met
één printcartridge afdrukken, maar het afdrukken verloopt langzamer en de kwaliteit
van de afdrukken is minder goed.