HP Deskjet D2545 Printer - Προβλήματα εγκατάστασης

background image

εγκατάστασης

διακόπτεται

Αιτία

:

Εάν

διακοπεί

το

πρόγρα

µµ

α

εγκατάστασης

κατά

τη

διάρκεια

αναζήτησης

νέου

υλικού

,

ένα

από

τα

παρακάτω

ζητή

µ

ατα

προκαλεί

πρόβλη

µ

α

επικοινωνίας

:

Το

καλώδιο

USB

είναι

παλιό

ή

ελαττω

µ

ατικό

.

Εκτελείται

λογισ

µ

ικό

,

όπως

πρόγρα

µµ

α

προστασίας

από

ιούς

.

Άλλη

συσκευή

,

όπως

ένας

σαρωτής

,

είναι

συνδεδε

µ

ένη

στον

υπολογιστή

.

Λύση

:

Για

να

λύσετε

το

πρόβλη

µ

α

1.

Βεβαιωθείτε

ότι

,

εκτός

από

τον

εκτυπωτή

,

το

πληκτρολόγιο

και

το

ποντίκι

,

δεν

υπάρχουν

άλλες

συσκευές

USB

συνδεδε

µ

ένες

µ

ε

τον

υπολογιστή

.

2.

Αποσυνδέστε

και

επανασυνδέστε

το

καλώδιο

USB.

3.

Βεβαιωθείτε

ότι

ο

εκτυπωτής

είναι

συνδεδε

µ

ένος

απευθείας

σε

θύρα

USB

του

υπολογιστή

(

και

όχι

µ

έσω

διανο

µ

έα

USB).

4.

Εάν

το

πρόγρα

µµ

α

εγκατάστασης

εξακολουθεί

να

µ

ην

εντοπίζει

τον

εκτυπωτή

,

αντικαταστήστε

το

καλώδιο

USB

και

συνεχίστε

µ

ε

το

επό

µ

ενο

βή

µ

α

.

5.

Επιλέξτε

Άκυρο

και

επανεκκινήστε

τον

υπολογιστή

.

6.

Απενεργοποιήστε

τον

εκτυπωτή

και

αποσυνδέστε

τα

καλώδια

USB

και

τροφοδοσίας

.

7.

Κλείστε

προγρά

µµ

ατα

προστασίας

από

ιούς

ή

άλλα

προγρά

µµ

ατα

που

εκτελούνται

στον

υπολογιστή

.

Ση

µ

είωση

Για

να

κλείσετε

ένα

πρόγρα

µµ

α

προστασίας

από

ιούς

,

ακολουθήστε

τις

οδηγίες

του

κατασκευαστή

.

Κεφάλαιο

11

72

Αντι

µ

ετώπιση

προβλη

µ

άτων

Αν
τι

µ

ετ

ώπιση

προβλη

µ

άτων

background image

8.

Επανεγκαταστήστε

το

λογισ

µ

ικό

του

εκτυπωτή

:

α

.

Τοποθετήστε

το

CD µ

ε

το

λογισ

µ

ικό

του

εκτυπωτή

στην

αντίστοιχη

µ

ονάδα

.

β

.

Ακολουθήστε

τις

οδηγίες

της

οθόνης

.

Όταν

σας

ζητηθεί

από

το

πρόγρα

µµ

α

εγκατάστασης

,

συνδέστε

το

καλώδιο

USB

και

το

καλώδιο

ρεύ

µ

ατος

στον

εκτυπωτή

και

,

στη

συνέχεια

,

βεβαιωθείτε

ότι

ο

εκτυπωτής

είναι

ενεργοποιη

µ

ένος

.

Ση

µ

είωση

Μην

συνδέσετε

το

καλώδιο

USB µ

έχρι

να

σας

ζητηθεί

.

γ

.

Ακολουθήστε

τις

οδηγίες

στην

οθόνη

για

να

ολοκληρώσετε

την

εγκατάσταση

.

9.

Επανεκκινήστε

το

πρόγρα

µµ

α

προστασίας

από

ιούς

.

Ε

µ

φανίζεται

το

µ

ήνυ

µ

α

"

Άγνωστη

συσκευή

"

Αιτία

:

Κατά

τη

διάρκεια

της

εγκατάστασης

,

ενδέχεται

να

ε

µ

φανιστεί

ένα

µ

ήνυ

µ

α

"

Άγνωστη

συσκευή

"

όταν

συνδέετε

τον

εκτυπωτή

και

τον

υπολογιστή

µ

ε

καλώδιο

USB.

Μια

πιθανή

αιτία

είναι

ένα

ελαττω

µ

ατικό

καλώδιο

USB.

Λύση

:

Ση

µ

είωση

Εάν

χρησι

µ

οποιείτε

Windows 2000,

αυτό

δεν

συνιστά

πρόβλη

µ

α

.

Εάν

χρησι

µ

οποιείτε

Windows 2000

και

ε

µ

φανιστεί

το

συγκεκρι

µ

ένο

µ

ήνυ

µ

α

,

µ

πορείτε

να

συνεχίσετε

µ

ε

την

εγκατάσταση

του

λογισ

µ

ικού

.

Για

να

λύσετε

το

πρόβλη

µ

α

1.

Αποσυνδέστε

το

καλώδιο

USB

από

τον

εκτυπωτή

.

2.

Αφαιρέστε

το

καλώδιο

τροφοδοσίας

από

τον

εκτυπωτή

.

3.

Περι

µ

ένετε

30

δευτερόλεπτα

περίπου

.

4.

Συνδέστε

και

πάλι

το

καλώδιο

τροφοδοσίας

στον

εκτυπωτή

.

5.

Συνδέστε

το

καλώδιο

USB

στον

εκτυπωτή

.

6.

Εάν

το

µ

ήνυ

µ

α

"

Άγνωστη

συσκευή

"

ε

µ

φανιστεί

και

πάλι

,

αντικαταστήστε

το

καλώδιο

USB.

Το

όνο

µ

α

του

εκτυπωτή

δεν

ε

µ

φανίζεται

Λύση

:

Εάν

το

λογισ

µ

ικό

του

εκτυπωτή

δείχνει

να

έχει

εγκατασταθεί

σωστά

αλλά

το

όνο

µ

α

του

εκτυπωτή

δεν

ε

µ

φανίζεται

στη

λίστα

εκτυπωτών

όταν

επιλέγετε

Προβλή

µ

ατα

εγκατάστασης

73

Αν

τι

µ

ετώ

π

ιση

προβ

λη

µ

άτων

background image

Εκτύπωση

στο

µ

ενού

Αρχείο

ή

στον

φάκελο

"

Εκτυπωτές

"

στο

"

Πίνακας

Ελέγχου

",

δοκι

µ

άστε

να

εγκαταστήσετε

και

πάλι

το

λογισ

µ

ικό

του

εκτυπωτή

.

Για

να

εγκαταστήσετε

και

πάλι

το

λογισ

µ

ικό

του

εκτυπωτή

1.

Κλείστε

προγρά

µµ

ατα

προστασίας

από

ιούς

ή

άλλα

προγρά

µµ

ατα

που

εκτελούνται

στον

υπολογιστή

.

Ση

µ

είωση

Για

να

κλείσετε

ένα

πρόγρα

µµ

α

προστασίας

από

ιούς

,

ακολουθήστε

τις

οδηγίες

του

κατασκευαστή

.

2.

Καταργήστε

την

εγκατάσταση

του

λογισ

µ

ικού

του

εκτυπωτή

:

α

.

Τοποθετήστε

το

CD

του

λογισ

µ

ικού

του

εκτυπωτή

στην

αντίστοιχη

µ

ονάδα

και

,

στη

συνέχεια

,

ακολουθήστε

τις

οδηγίες

στην

οθόνη

.

Ση

µ

είωση

Εάν

το

πρόγρα

µµ

α

εγκατάστασης

δεν

ξεκινήσει

αυτό

µ

ατα

,

επιλέξτε

το

γρά

µµ

α

της

µ

ονάδας

CD

στην

Εξερεύνηση

των

Windows

και

κάντε

διπλό

κλικ

στο

αρχείο

setup.exe.

Για

παράδειγ

µ

α

,

κάντε

διπλό

κλικ

στο

D:\setup.exe.

β

.

Όταν

σας

ζητηθεί

,

κάντε

κλικ

στο

Κατάργηση

όλων

.

3.

Επανεγκαταστήστε

το

λογισ

µ

ικό

του

εκτυπωτή

:

α

.

Τοποθετήστε

το

CD µ

ε

το

λογισ

µ

ικό

του

εκτυπωτή

στην

αντίστοιχη

µ

ονάδα

.

β

.

Ακολουθήστε

τις

οδηγίες

στην

οθόνη

για

να

ολοκληρώσετε

την

εγκατάσταση

.

4.

Επανεκκινήστε

το

πρόγρα

µµ

α

προστασίας

από

ιούς

.

Οι

φωτεινές

ενδείξεις

του

εκτυπωτή